Công nghệ

Nền tảng quản trị quan hệ khách hàng CRM

Nền tảng quản trị quan hệ khách hàng CRM

(0 đánh giá) · 684 lượt xem

Nhà cung ứng: Công ty TNHH SKY ERP

Danh mục: Điện, điện tử, công nghệ thông tin

Hệ thống CRM thực sự lấy khách hàng là trung tâm. Theo dõi các tiềm năng, chốt các cơ hội, dự báo chính xác
Thông tin chủ sở hữu (Nhà cung ứng)
Tên đơn vị / Cá nhân chủ sở hữu
Công ty TNHH SKY ERP
Thông tin liên hệ
ĐT (NCC):0901366468
Email (NCC):info@skyerp.net
Website (NCC):https://skyerp.net/
Thông tin công nghệ
Tên công nghệ / Quy trình
Nền tảng quản trị quan hệ khách hàng CRM
Xuất xứ
☑ Trong nước (Việt Nam)
☐ Nước ngoài
Tình trạng pháp lý & Sở hữu trí tuệ
☐ Bằng độc quyền Sáng chế số:
☐ Giấy chứng nhận Đăng ký Quyền tác giả số:
☐ Bí mật công nghệ
Mô tả chi tiết giải pháp
Bối cảnh & Vấn đề giải quyết
Lấy số liệu dự báo chính xác
Sử dụng các dự liệu thực tế để đưa ra các quyết định tốt hơn.
Thông tin tập trung
Tổng hợp các thông tin về khách hàng để đưa quyết định tốt hơn
Tự thiết kế các bảng tin
Để có được thông tin bao quát về doanh nghiệp
Đào sâu với báo cáo trực quan và đồ thị
Bạn có thể tự tạo ra các loại báo cáo và đồ thị của riêng mình, chia sẻ nó với những người khác trong công ty.
 
Tự động hoá các công đoạn bán hàng theo quy trình tuỳ chỉnh của doanh nghiệp
Phần mềm CRM có thể hoạt động theo kịch bản và tự động hoá các tác vụ liên hệ với khách hàng thông qua email, sms, nhắc nhở người dùng thực hiện các lịch họp, các email, báo giá, ... như một thư ký không bao giờ quên việc gì.
 
Tự động hoá các hoạt động dựa theo kịch bản bán hàng: các cuộc gọi, cuộc gặp, email, và báo giá. Lấy mọi thông tin bạn cần, trực tiếp trên màn hình cơ hội: Trạng thái, các email đã nhận, các báo giá đã có, trao đổi nội bộ, ...
 
Cái nhìn tổng quan theo thời gian thực
- Dễ dàng xem lại hiệu quả hoạt động và các hành động tiếp theo
- Biết chính xác bạn đã hoạt động thế nào so với tháng trước.
- Tổ chức công việc của bạn dựa theo lịch các hành động tiếp theo
 
Mạng xã hội doanh nghiệp tích hợp
Giờ đây bạn có thể dễ dàng chia sẻ các thông tin trong nội bộ, bàn luận về 1 cơ hội nội bộ hoặc trực tiếp email khách hàng ngay trong mỗi cơ hội.
 
Có được cái nhìn tổng quan về chuyện gì đang diễn ra trong nhóm của bạn. Xem khi nào đồng nghiệp của bạn ghi nhận một cuộc gặp hay gửi ra một báo giá.
 
Chia sẻ ý tưởng và tệp tin trong thời gian thực và bắt kịp những gì bạn đã bỏ lỡ khi bạn không ở đó.
Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình
Nền tảng quản trị quan hệ khách hàng CRM
Đánh giá mức độ phát triển công nghệ (TRL)
Mức độ sẵn sàng công nghệ TRL
Chọn Cấp độ Mô tả
TRL 1 Nghiên cứu cơ bản và các nguyên tắc cơ bản của công nghệ được quan sát.
TRL 2 Khái niệm công nghệ và/hoặc ứng dụng được hình thành.
TRL 3 Thử nghiệm khái niệm và đánh giá phân tích ban đầu.
TRL 4 Công nghệ được chứng minh trong phòng thí nghiệm.
TRL 5 Công nghệ được chứng minh trong môi trường mô phỏng.
TRL 6 Công nghệ được chứng minh trong môi trường thực tế.
TRL 7 Nguyên mẫu hệ thống được trình diễn trong môi trường hoạt động.
TRL 8 Hệ thống hoàn chỉnh và được thử nghiệm.
TRL 9 Ứng dụng thực tế – thị trường.
Khả năng ứng dụng & Hiệu quả kinh tế
Lĩnh vực ứng dụng
☑ Điện, điện tử, công nghệ thông tin
Hiệu quả kinh tế – xã hội
Hệ thống CRM thực sự lấy khách hàng là trung tâm. Theo dõi các tiềm năng, chốt các cơ hội, dự báo chính xác
Phương thức chuyển giao & Dịch vụ hỗ trợ
Hình thức chuyển giao
☐ Chuyển giao quyền sử dụng (Li-xăng)
☐ Chuyển nhượng quyền sở hữu
☐ Góp vốn bằng công nghệ
☐ Chìa khóa trao tay
☐ Khác:
Giá bán dự kiến (VNĐ)
0 VND
Chứng nhận & Tài liệu số
Chứng nhận chất lượng
☐ ISO / CE / HACCP
☐ Phiếu kiểm nghiệm Quatest
☐ Khác:
Chưa có thông tin chứng nhận.
Dữ liệu đa phương tiện
0 đánh giá