Tư vấn, khám bệnh “1 chạm” với AMAZ Care

Ngày 17/11/2022, Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ (CESTI, thuộc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM) phối hợp với Công ty TNHH Công nghệ Amaz tổ chức hội thảo giới thiệu: “Ứng dụng AMAZ Care - Giải pháp kết nối tư vấn với bác sĩ trực tuyến”. (Xem video hội thảo tại đây).

 

Tại hội thảo, ông Đàm Văn Thiện - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Amaz chia sẻ, trong quá trình nghiên cứu và phát triển ứng dụng AMAZ Care, Công ty Amaz đã tìm hiểu cũng như tham khảo nhiều tài liệu khác nhau và nhận thấy rằng, 70% dân số Việt Nam tập trung ở các vùng nông thôn và các tỉnh (trên hơn 90 triệu dân của cả nước), khi có nhu cầu khám chữa bệnh, tâm lý của người dân đa số chưa đặt niềm tin vào các bệnh viện tại địa phương. Tuy nhiên hiện nay, cả nước chỉ có 38 bệnh viện tuyến Trung ương và với thực trạng vượt tuyến chiếm hơn tỷ lệ tới 82%. Nên tình trạng quá tải tại những bệnh viện tuyến Trung ương này, đều nằm trong mức từ 150 - 200% so với điều kiện thực tế của bệnh viện. Bên cạnh đó, đối với người bệnh và người nhà bệnh nhân khi vượt tuyến, họ luôn phải đối mặt với những khó khăn về thời gian di chuyển, chờ đợi khám, khả năng lây nhiễm chéo ở nơi đông người và khả năng phát sinh nhiều chi phí ngoài ý muốn là điều không thể tránh khỏi. Ngoài ra, chất lượng khám chữa bệnh, chất lượng dịch vụ, quá trình giám sát và quản lý bệnh viện của các nhà quản lý cũng sẽ gặp nhiều khó khăn, thách thức.

 

“Để hỗ trợ giải quyết bài toán nêu trên cũng như phục vụ nhu cầu thăm, khám, chữa bệnh của người dân được: Dễ dàng, Hiệu quả và Nhanh chóng. Với xu thế của thời đại số và xu hướng của thế giới về khám chữa bệnh, đặc biệt là khám chữa bệnh từ xa (Telemedicine), AMAZ Care đã ra đời. Từ tên gọi có thể hiểu, phương pháp này cho phép các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đánh giá, chẩn đoán và điều trị bệnh nhân từ xa bằng công nghệ viễn thông. Theo thống kê thị trường y tế từ xa toàn cầu có quy mô khoảng 45,5 tỷ USD trong năm 2019 và ước đạt 175,5 tỷ USD vào năm 2026. Theo nghiên cứu của McKinsey, tốc độ chấp nhận hình thức chăm sóc sức khỏe mới này tăng từ 11% lên 76% chỉ trong vòng 2 năm”. Ông Thiện phân tích.

 

 

 

Với các giải pháp tổng thể như: Tư vấn, khám bệnh trực tuyến; trực tiếp tại các bệnh viện, phòng khám và lịch sử khám, chữa bệnh được lưu trữ dữ liệu bảo mật... Amaz sẽ mang đến hệ sinh thái đa dạng về giải pháp, gia tăng sự trải nghiệm thăm khám tiện lợi dễ dàng cho người dân Việt Nam.

 

 

 

Cũng tại hội thảo, ông Nguyễn Văn Thạnh - Giám đốc Sản phẩm Công ty TNHH Công nghệ Amaz chia sẻ thêm, AMAZ Care là ứng dụng y tế chăm sóc sức khỏe bằng hình thức tư vấn trực tuyến. Với những tính năng nổi bật như gọi điện, nhắn tin, chủ động đặt lịch và lựa chọn bác sĩ chuyên khoa phù hợp ở mọi lúc mọi nơi mà không mất nhiều thời gian như hình thức thăm khám truyền thống. Giải pháp giúp quản lý và chăm sóc sức khỏe với hệ sinh thái toàn diện theo mô hình O2O/Online to Offline (trực tuyến kết hợp trực tiếp). Qua đó, người bệnh dễ dàng kết nối đến những bác sĩ hàng đầu ở các chuyên khoa: Nội khoa, sản khoa, nhi khoa và da liễu… chỉ bằng một chạm trên điện thoại.

 

“Dựa vào những hình ảnh, thông tin khách hàng cung cấp, các bác sĩ trên AMAZ Care có thể phân tích để đưa ra các gợi ý: bệnh viện hoặc phòng khám phù hợp với từng nhu cầu. Kho lưu trữ bệnh án thông minh, liên tục cập nhật để người dùng dễ dàng quản lý tất cả thông tin liên quan tới sức khỏe của mình và gia đình một cách hiệu quả. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể dễ dàng quản lý toàn bộ y bạ của mình qua hồ sơ bệnh án trên ứng dụng. Tại AMAZ Care, người dùng có thể dễ dàng thanh toán thông qua hình thức như thẻ ATM nội địa và ví điện tử”. Ông Thạnh chia sẻ.

 

 

 

Hiện nay, hệ sinh thái của AMAZ Care đã tích hợp được 3 nhà: bệnh nhân, Bác sĩ và nhà thương (bệnh viện, phòng khám) với sự cộng tác và đồng hành của hơn 100 Bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ các trung tâm chăm sóc sức khỏe hàng đầu như: Bệnh viện Từ Dũ, Bệnh viện 175, Bệnh viện 30/4, Bệnh viện Thống Nhất, Bệnh viện Trưng Vương, Bệnh viện Đại học Y dược, Bệnh viện Nhi Trung Ưowng, Bệnh viện Da liễu Đà Nẵng… ở cả 3 đầu cầu có nền y tế tốt nhất Việt Nam. Tiếp tới đây, AMAZ sẽ xây dựng thêm 2 nhà gồm: nhà thuốc và nhà vận chuyển để hoàn thiện hệ sinh thái của mình nhằm hỗ trợ việc chăm sóc sức khỏe đa kênh cho tất cả người dân bất kể lứa tuổi, giới tính, tài chính khác nhau. Giúp mọi người dân tiếp cận gần hơn với nền y tế trực tuyến tiên tiến trên thế giới, với chi phí tư vấn, thăm khám hoàn toàn minh bạch, công khai về chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, AMAZ Care sẽ giúp bệnh nhân gần hơn với Bác sĩ cũng như đa dạng hóa dịch vụ, tăng tiện ích giúp người dùng thoải mái lựa chọn dịch vụ mình muốn.

 

 

 

Thông qua sự kết nối củaCESTItập thể lãnh đạo của AMAZ kỳ vọng rằng, với nhu cầu hiện nay, AMAZ sẽ được hợp tác với các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh và các cá nhân có nhu cầu nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cộng đồng.