Quy định chung
QUY CHẾ
Vận hành Sàn giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
(Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-TTTK&UDTB ngày tháng năm 2026 của Trung tâm Thông tin, Thống kê và Ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ)
______________
Điều 1. Mục đích và Phạm vi hoạt động
1. Sàn Giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (sau đây gọi tắt là Sàn) là tổ chức trung gian thực hiện chức năng kết nối, thúc đẩy hoạt động thương mại hóa kết quả nghiên cứu, chuyển giao công nghệ và đổi mới sáng tạo.
2. Sàn vận hành thông qua hệ thống hạ tầng kỹ thuật trực tiếp và nền tảng trực tuyến Techport.vn nhằm phục vụ nhu cầu của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước.
Điều 2. Nguyên tắc vận hành
1. Tuân thủ pháp luật: Mọi hoạt động giao dịch, môi giới, tư vấn phải tuân thủ quy định của pháp luật về khoa học và công nghệ, chuyển giao công nghệ, sở hữu trí tuệ và các quy định pháp luật có liên quan.
2. Công khai, minh bạch: Thông tin về công nghệ, thiết bị và các đối tượng giao dịch phải được thẩm định, niêm yết công khai và chính xác trên Sàn.
3. Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ: Đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của chủ sở hữu công nghệ; thực hiện nghiêm túc các quy định về bảo mật bí mật kinh doanh và bí mật công nghệ của các bên.
QUY ĐỊNH VỀ THÀNH VIÊN
Điều 3. Phân loại thành viên
1. Bên cung: Bao gồm các tổ chức khoa học và công nghệ, viện nghiên cứu, trường đại học, doanh nghiệp và cá nhân sở hữu công nghệ, thiết bị hoặc tài sản trí tuệ.
2. Bên cầu: Các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm kiếm, ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh.
3. Đơn vị tư vấn và Chuyên gia: Các tổ chức trung gian, chuyên gia độc lập thực hiện các dịch vụ tư vấn, định giá, pháp lý.
Điều 4. Đăng ký và Quản lý tài khoản
1. Tổ chức, cá nhân thực hiện đăng ký tài khoản thành viên trên hệ thống Techport.vn và cung cấp hồ sơ pháp lý theo hướng dẫn.
2. Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và chịu trách nhiệm duy nhất đối với các hoạt động thực hiện dưới tên tài khoản của mình.
3. Ban Quản trị có quyền tạm đình chỉ hoặc xóa bỏ tài khoản nếu thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm các quy định tại Quy chế này.
QUY TRÌNH GIAO DỊCH TRÊN SÀN GIAO DỊCH CÔNG NGHỆ
Điều 5. Quy trình dành cho Bên cung
Bước 1: Đăng ký và xác thực hồ sơ:
- Bên cung thực hiện đăng ký tài khoản thành viên và cung cấp đầy đủ thông tin định danh (Giấy phép kinh doanh/Quyết định thành lập, thông tin người đại diện).
- Cập nhật hồ sơ năng lực và các chứng nhận chuyên môn liên quan để Ban Quản trị thực hiện xác thực bước đầu.
Bước 2: Niêm yết thông tin đối tượng giao dịch:
- Khởi tạo hồ sơ: Cung cấp chi tiết thông số kỹ thuật, tính năng, ưu điểm của công nghệ/thiết bị hoặc mô tả tóm tắt tài sản trí tuệ kèm theo hình ảnh, video minh họa (nếu có).
- Cung cấp minh chứng pháp lý: Đính kèm văn bằng bảo hộ sở hữu trí tuệ, chứng nhận tiêu chuẩn đo lường chất lượng, kết quả nghiệm thu đề tài hoặc các văn bản chứng minh quyền sở hữu/quyền sử dụng hợp pháp.
- Xác định hình thức chuyển giao: Ghi rõ nhu cầu chuyển giao (mua bán đứt, li-xăng, góp vốn bằng công nghệ hoặc tìm đối tác hợp tác sản xuất).
Bước 3: Kiểm duyệt và Công bố:
- Phối hợp với Chuyên viên quản lý CSDL để hiệu đính thông tin.
- Nội dung sau khi được phê duyệt sẽ hiển thị công khai trên hệ thống Techport.vn.
Bước 4: Tiếp nhận yêu cầu và Thương thảo:
- Tiếp nhận thông báo quan tâm từ Bên cầu thông qua hệ thống kết nối trực tuyến hoặc thông qua môi giới của Sàn.
- Chủ động thực hiện các bước đàm phán, cung cấp hồ sơ chuyên sâu theo yêu cầu của đối tác dưới sự hỗ trợ kỹ thuật của chuyên gia tại Sàn.
Điều 6. Quy trình dành cho Bên cầu
Bước 1: Tìm kiếm và Khảo sát thông tin:
- Sử dụng công cụ tìm kiếm trên nền tảng Techport.vn để tra cứu công nghệ theo từ khóa, lĩnh vực hoặc mức độ sẵn sàng của công nghệ (TRL).
- Đăng ký "Yêu cầu tìm mua" hoặc "Dự án tìm kiếm đối tác" trên hệ thống để Ban Quản trị thực hiện kết nối tự động với các Nhà cung ứng phù hợp.
Bước 2: Gửi yêu cầu kết nối:
- Gửi lệnh "Quan tâm" hoặc "Yêu cầu báo giá/Tư vấn" đối với các sản phẩm công nghệ cụ thể trên Sàn.
- Yêu cầu Sàn hỗ trợ kiểm tra thông tin pháp lý bổ sung hoặc tổ chức các buổi trình diễn công nghệ để đánh giá thực tế năng lực của Bên cung.
Bước 3: Thương thảo và Thẩm định:
- Tham gia các buổi làm việc trực tiếp hoặc trực tuyến do Sàn tổ chức để đàm phán về giá cả, điều khoản chuyển giao và hỗ trợ kỹ thuật sau giao dịch.
- Sử dụng dịch vụ hỗ trợ định giá công nghệ hoặc tư vấn pháp lý của Sàn để đảm bảo quyền lợi trong quá trình ký kết hợp đồng.
Bước 4: Phản hồi và Đánh giá:
- Thông báo kết quả giao dịch (Thành công/Không thành công) cho Ban Quản trị Sàn để cập nhật dữ liệu thị trường.
- Thực hiện đánh giá chất lượng phục vụ và mức độ tin cậy của Bên cung sau khi kết thúc quá trình giao dịch.
Chương IV
DỊCH VỤ VÀ GIAO DỊCH TRÊN SÀN
Điều 7. Các loại hình dịch vụ hỗ trợ giao dịch
Sàn giao dịch công nghệ cung cấp hệ thống dịch vụ hỗ trợ toàn diện nhằm tối ưu hóa quá trình kết nối và chuyển giao, bao gồm:
1. Dịch vụ thông tin và kết nối trực tuyến:
- Cung cấp quyền truy cập, khai thác cơ sở dữ liệu về cung - cầu công nghệ, chuyên gia và tài sản trí tuệ đã được số hóa.
2. Dịch vụ tư vấn và môi giới chuyên sâu:
- Tư vấn lựa chọn công nghệ, đánh giá trình độ công nghệ và khả năng tiếp nhận của doanh nghiệp.
- Môi giới, đại diện tìm kiếm đối tác cung ứng hoặc chuyển nhượng công nghệ trong và ngoài nước.
- Tư vấn soạn thảo, đàm phán hợp đồng chuyển giao công nghệ, hợp đồng li-xăng và các thỏa thuận bảo mật (NDA).
3. Dịch vụ định giá và giám định:
- Hỗ trợ định giá công nghệ, định giá tài sản trí tuệ phục vụ mục đích góp vốn, mua bán hoặc cổ phần hóa.
- Phối hợp với các tổ chức giám định thực hiện đánh giá tình trạng kỹ thuật, hiệu quả kinh tế và mức độ sẵn sàng công nghệ (TRL).
4. Dịch vụ hỗ trợ pháp lý và sở hữu trí tuệ:
- Tư vấn quy trình xác lập quyền sở hữu trí tuệ cho các kết quả nghiên cứu trước khi đưa ra giao dịch.
- Hỗ trợ thủ tục đăng ký hợp đồng chuyển giao công nghệ tại cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Điều 8. Tổ chức các hoạt động xúc tiến trực tiếp và trực tuyến
Sàn duy trì và đổi mới các phương thức xúc tiến giao dịch để tăng cường tương tác thị trường:
1. Chợ công nghệ và thiết bị (Techmart): Tổ chức theo mô hình chuyên đề (năng lượng tái tạo, chuyển đổi số nông nghiệp, y tế...) kết hợp giữa trưng bày vật lý và triển lãm ảo 3D.
2. Sự kiện trình diễn công nghệ (Tech-Show): Tổ chức các buổi livestream giới thiệu vận hành thực tế của máy móc, thiết bị tại hiện trường hoặc tại không gian trình diễn của Sàn.
3. Hội thảo kết nối cung - cầu: Định kỳ tổ chức các diễn đàn đối thoại giữa nhà khoa học và doanh nghiệp để giải quyết các bài toán kỹ thuật cụ thể theo đơn đặt hàng.
4. Kết nối vùng và quốc tế: Chủ trì phối hợp với các sàn giao dịch trong khu vực và các tổ chức quốc tế để tổ chức các đoàn giao dịch công nghệ.
Điều 9. Quản lý kết quả giao dịch và hỗ trợ sau chuyển giao
1. Báo cáo giao dịch: Các bên thực hiện giao dịch qua Sàn có trách nhiệm cập nhật trạng thái kết quả (đang đàm phán, đã ký kết, đã nghiệm thu) để hệ thống thống kê chỉ số thị trường.
2. Hỗ trợ sau giao dịch: Sàn cung cấp dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp (nếu có) và kết nối với các tổ chức hỗ trợ kỹ thuật để giúp bên nhận công nghệ làm chủ, cải tiến công nghệ sau khi tiếp nhận.
3. Lưu trữ hồ sơ: Sàn thực hiện lưu trữ nhật ký giao dịch và bản sao hợp đồng (đã mã hóa bảo mật) phục vụ công tác quản lý nhà nước và đảm bảo tính minh bạch của thị trường.
Chương V
QUY TRÌNH THANH TOÁN
Điều 10. Thanh toán giữa Bên cầu và Bên cung (Giao dịch công nghệ, thiết bị)
1. Nguyên tắc thanh toán: Việc thanh toán giá trị hợp đồng chuyển giao công nghệ, mua bán thiết bị hoặc các gói giải pháp kỹ thuật là quan hệ dân sự trực tiếp giữa Bên cung và Bên cầu. Các bên tự thỏa thuận về phương thức, tiến độ và đồng tiền thanh toán phù hợp với Luật Chuyển giao công nghệ và các quy định pháp luật liên quan.
2. Phương thức thanh toán: Các bên tự thống nhất về phương thức (chuyển khoản, bảo lãnh ngân hàng, tín dụng chứng từ), tiến độ và đồng tiền thanh toán phù hợp với Luật Chuyển giao công nghệ và các quy định pháp luật liên quan.
3. Xác nhận trạng thái trên hệ thống:
- Sau khi hoàn tất các nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng, Bên cung và Bên cầu thực hiện cập nhật trạng thái “Đã hoàn tất thanh toán” trên giao diện quản lý giao dịch của nền tảng Techport.vn.
- Việc cập nhật này là căn cứ để Ban Quản trị ghi nhận kết quả giao dịch thành công, phục vụ công tác thống kê thị trường và nâng hạng uy tín cho thành viên trên Sàn.
4. Trách nhiệm thuế: Các bên tự chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thuế (VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhà thầu...) và các phí chuyển khoản phát sinh từ hoạt động giao dịch theo quy định của pháp luật thuế hiện hành. Ban Quản trị Sàn không chịu trách nhiệm đối với các sai sót hoặc tranh chấp về tài chính giữa hai bên.
Chương VI
ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
Điều 11. Cơ chế bảo mật và xác thực thông tin
1. Mọi tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch trên hệ thống Techport.vn phải thực hiện quy trình xác thực tài khoản qua thư điện tử (email) hoặc số điện thoại di động chính chủ. Ban Quản trị thực hiện rà soát định kỳ hồ sơ năng lực của thành viên để đảm bảo tính chính danh và ngăn chặn các hành vi mạo danh.
2. Toàn bộ thông tin giao dịch, dữ liệu cá nhân và nội dung thương thảo giữa các bên được mã hóa bằng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn nhằm đảm bảo thông tin không bị can thiệp, đánh cắp hoặc thay đổi trong quá trình truyền tải trên không gian mạng.
3. Ban Quản trị thực hiện quy trình kiểm duyệt 03 bước đối với mọi hồ sơ công nghệ, thiết bị trước khi niêm yết, bao gồm việc xác thực văn bằng bảo hộ sở hữu trí tuệ và chứng nhận chất lượng để giảm thiểu rủi ro giao dịch hàng hóa không đủ điều kiện pháp lý.
Điều 12. Trách nhiệm của Ban Quản trị trong việc đảm bảo hạ tầng an toàn
1. Quản trị hệ thống có trách nhiệm giám sát liên tục các quá trình vận hành, tương tác trên Sàn nhằm kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công từ chối dịch vụ, phát tán mã độc hoặc các truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu.
2. Ban Quản trị xây dựng hệ thống dự phòng dữ liệu định kỳ hàng ngày. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc tấn công mạng, Ban Quản trị phải triển khai ngay các phương án ứng cứu đã được phê duyệt và thông báo kịp thời cho thành viên về tình trạng hệ thống.
3. Ban Quản trị có trách nhiệm thiết lập phân quyền truy cập nghiêm ngặt đối với các dữ liệu thuộc danh mục bí mật công nghệ của thành viên. Thông tin về hợp đồng và giao dịch không được công khai, chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu để phục vụ công tác kiểm duyệt và hỗ trợ giao dịch theo yêu cầu.
Điều 13. Trách nhiệm của Thành viên trong việc tự bảo đảm an toàn
1. Thành viên có trách nhiệm bảo mật mật khẩu truy cập và các thông tin xác thực giao dịch. Tuyệt đối không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng các công cụ can thiệp trái phép vào hệ thống phần mềm của Sàn.
2. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường như: tài khoản bị truy cập trái phép, các yêu cầu thanh toán không minh bạch hoặc các hành vi lừa đảo từ phía đối tác, thành viên phải thông báo ngay cho Ban Quản trị qua đường dây nóng để phối hợp xử lý.
3. Thành viên được khuyến cáo sử dụng các thiết bị đầu cuối an toàn, có cài đặt phần mềm phòng chống virus và không thực hiện giao dịch qua các kết nối mạng công cộng không được bảo mật.
Điều 14. Cơ chế xử lý các hành vi gây mất an toàn giao dịch
1. Ban Quản trị có quyền tạm đình chỉ quyền truy cập của thành viên nếu phát hiện các hành vi đe dọa đến an toàn hệ thống hoặc có dấu hiệu gian lận trong giao dịch mà không cần báo trước.
2. Mọi hành vi can thiệp vào mã nguồn, phá hoại hạ tầng số hoặc đánh cắp dữ liệu của Sàn sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự và dân sự theo quy định của Luật An ninh mạng và các văn bản pháp luật hiện hành.
Chương VII
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN THÀNH VIÊN
Điều 15. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu
1. Mục đích thu thập: Sàn thu thập dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng (Bên mua/Bên cầu) nhằm:
- Thiết lập và quản lý tài khoản định danh trên nền tảng Techport.vn.
- Thực hiện kết nối, giới thiệu các nhà cung ứng công nghệ phù hợp với nhu cầu.
- Gửi bản tin Email Marketing, thông báo về các sự kiện khoa học công nghệ và các chính sách hỗ trợ của Thành phố.
- Phục vụ công tác thống kê, báo cáo và quản lý nhà nước về hoạt động thị trường khoa học công nghệ.
2. Phạm vi thu thập: Bao gồm các thông tin cơ bản (Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên lạc) và thông tin định danh pháp lý (Số căn cước công dân/Hộ chiếu đối với cá nhân, hoặc thông tin người đại diện đối với tổ chức).
Điều 16. Phạm vi sử dụng và Thời gian lưu trữ thông tin
1. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ vận hành của Sàn và các đơn vị trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM. Sàn cam kết không cung cấp, mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý xác nhận của chủ thể dữ liệu.
2. Thông tin chỉ được cung cấp cho các bên cung ứng công nghệ hoặc tổ chức trung gian khi người tiêu dùng thực hiện lệnh "Quan tâm" hoặc "Yêu cầu kết nối" đối với một sản phẩm cụ thể trên Sàn.
3. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Sàn trong suốt thời gian thành viên hoạt động. Dữ liệu sẽ được hủy bỏ hoặc đóng khóa vĩnh viễn khi thành viên có yêu cầu chấm dứt tài khoản hoặc theo quy định của pháp luật về lưu trữ hồ sơ công vụ.
Điều 17. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
1. Sàn ứng dụng các giao thức bảo mật để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa và các công cụ phát hiện xâm nhập trái phép nhằm ngăn chặn hành vi đánh cắp dữ liệu.
2. Chỉ nhân sự được phân công nhiệm vụ quản trị cơ sở dữ liệu mới có quyền tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thao tác truy cập dữ liệu đều được lưu vết (log) để phục vụ công tác giám sát.
3. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Ban Quản trị có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng để điều tra và thông báo cho người tiêu dùng trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Điều 18. Quyền của người tiêu dùng đối với dữ liệu cá nhân
1. Quyền truy cập và chỉnh sửa: Người tiêu dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên Techport.vn.
2. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: Người tiêu dùng có quyền gửi yêu cầu đến Ban Quản trị để yêu cầu xóa bỏ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
3. Quyền khiếu nại: Trường hợp người tiêu dùng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, có quyền gửi khiếu nại đến đường dây nóng hoặc hòm thư hỗ trợ của Sàn để được giải quyết theo quy trình tại Chương X của Quy chế này.
Điều 19. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
1. Mọi khiếu nại về việc lộ lọt thông tin hoặc sử dụng thông tin trái phép phải được gửi về Ban Quản trị qua email: tmhuong.skhcn@tphcm.gov.vn hoặc trực tiếp tại văn phòng Sàn.
2. Ban Quản trị có trách nhiệm phản hồi và đưa ra phương án xử lý trong vòng 07 ngày làm việc. Trường hợp tranh chấp phức tạp, các bên sẽ phối hợp cùng cơ quan Công an có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật về an ninh mạng.
Chương VIII
QUY ĐỊNH ĐĂNG TIN VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÔNG PHÙ HỢP
Điều 20. Quy định về việc đăng tải thông tin
1.Yêu cầu về nội dung: Thông tin đăng tải phải thuộc phạm vi hoạt động của Sàn, nội dung phải chính xác, trung thực, sử dụng ngôn ngữ phổ thông, không dùng thuật ngữ gây hiểu lầm hoặc từ ngữ mang tính chất quảng cáo quá mức, sai sự thật.
2. Yêu cầu về hình thức và hồ sơ:
- Các thông tin kỹ thuật, thông số máy móc, thiết bị phải được chuẩn hóa theo định dạng hệ thống.
- Hồ sơ đăng tải bắt buộc phải đính kèm minh chứng pháp lý tương ứng (Giấy phép kinh doanh, văn bằng bảo hộ, chứng nhận chất lượng) ở định dạng file được hệ thống cho phép.
- Hình ảnh sản phẩm phải là ảnh thực tế, rõ nét, không chứa các nội dung vi phạm bản quyền hoặc trái với thuần phong mỹ tục.
Điều 21. Danh mục thông tin không phù hợp (Thông tin cấm) Thành viên không được đăng tải các loại thông tin sau đây trên Sàn:
1. Thông tin vi phạm an ninh quốc gia, xuyên tạc lịch sử, xâm phạm chủ quyền lãnh thổ hoặc các nội dung chính trị nhạy cảm.
2. Thông tin về hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh, công nghệ cấm chuyển giao và hạn chế chuyển giao theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Thông tin xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của tổ chức, cá nhân khác; thông tin giả mạo nhà cung ứng hoặc sao chép nội dung từ các thành viên khác trên Sàn mà không được phép.
4. Thông tin mang tính chất spam, chứa mã độc, virus hoặc các đường liên kết dẫn đến các trang web độc hại, lừa đảo.
5. Các nội dung mang tính chất kỳ thị, xúc phạm uy tín của tổ chức hoặc danh dự, nhân phẩm của cá nhân.
Điều 22. Quy trình xử lý thông tin không phù hợp Ban Quản trị thực hiện quy trình giám sát và xử lý thông tin vi phạm như sau:
1. Kiểm duyệt định kỳ: Chuyên viên quản lý CSDL thực hiện rà soát thông tin hàng ngày. Trường hợp phát hiện tin đăng có sai sót về thuật ngữ hoặc thiếu hồ sơ minh chứng, chuyên viên sẽ hướng dẫn thành viên hiệu đính trước khi phê duyệt.
2. Tạm ẩn và Phản hồi: Đối với các thông tin có dấu hiệu vi phạm danh mục cấm tại Điều Y, Ban Quản trị thực hiện tạm ẩn nội dung ngay lập tức và gửi thông báo yêu cầu thành viên giải trình hoặc cung cấp thêm chứng cứ pháp lý trong vòng 48 giờ.
3. Gỡ bỏ vĩnh viễn: Ban Quản trị thực hiện xóa bỏ vĩnh viễn các thông tin vi phạm nghiêm trọng hoặc các nội dung không được thành viên bổ sung hồ sơ đúng hạn mà không cần báo trước.
4. Cơ chế báo cáo từ cộng đồng: Sàn thiết lập tính năng "Báo cáo vi phạm" để người dùng có thể phản ánh trực tiếp các thông tin không phù hợp. Ban Quản trị có trách nhiệm xác minh và xử lý các báo cáo này trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều 23. Trách nhiệm của thành viên đối với thông tin đăng tải
1. Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về tính hợp pháp và tính chính xác của mọi thông tin đăng tải thông qua tài khoản cá nhân/tổ chức.
2. Trong trường hợp thông tin đăng tải gây thiệt hại cho Sàn hoặc bên thứ ba, thành viên vi phạm có trách nhiệm bồi thường thiệt hại và chịu các chế tài xử lý theo quy định tại Chương X của Quy chế này.
Chương IX
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BAN QUẢN TRỊ
Điều 24. Quyền hạn của Ban Quản trị Sàn
Trong quá trình vận hành và quản lý Sàn giao dịch công nghệ, Ban Quản trị có các quyền hạn sau:
1. Quyền kiểm soát nội dung và dữ liệu:
- Từ chối đăng tải, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ các thông tin về công nghệ, thiết bị, hồ sơ năng lực nếu phát hiện dữ liệu không chính xác, thiếu minh chứng pháp lý hoặc không phù hợp với danh mục hàng hóa khoa học và công nghệ.
- Có quyền tạm dừng hiển thị thông tin đối với các thành viên đang trong quá trình xác minh lại tính chính xác của hồ sơ hoặc có khiếu nại chưa được giải quyết.
2. Quyền quản lý thành viên:
- Phê duyệt hoặc từ chối cấp quyền thành viên dựa trên kết quả thẩm định hồ sơ định danh của tổ chức, cá nhân.
- Tước bỏ quyền truy cập, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn đối với các thành viên vi phạm nghiêm trọng quy chế hoạt động, có hành vi lừa đảo hoặc gây tổn hại đến uy tín của Sàn.
3. Quyền điều chỉnh hệ thống:
- Quyết định việc nâng cấp, thay đổi giao diện, bổ sung các tính năng kỹ thuật mới trên nền tảng trực tuyến Techport.vn nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hiệu quả kết nối cung - cầu.
- Quy định các tiêu chuẩn kỹ thuật về dữ liệu số và các quy tắc tương tác điện tử trên Sàn phù hợp với quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.
Điều 25. Trách nhiệm quản lý kỹ thuật và an toàn thông tin
1. Vận hành hệ thống: Bảo đảm hạ tầng kỹ thuật trực tuyến hoạt động ổn định, liên tục 24/7. Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị đối tác phần mềm để xử lý kịp thời các lỗi phát sinh, đảm bảo không làm gián đoạn các giao dịch của thành viên.
2. Bảo mật dữ liệu: Thực hiện các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bí mật kinh doanh và bí mật công nghệ của thành viên. Xây dựng phương án dự phòng, sao lưu dữ liệu định kỳ và phòng chống các hành vi xâm nhập, tấn công mạng.
Điều 26. Chế độ báo cáo và công khai thông tin
1. Báo cáo định kỳ: Tổng hợp số liệu thống kê về tình hình giao dịch, các chỉ số phát triển thị trường KH&CN trên Sàn để báo cáo định kỳ (hàng tuần, hàng quý, hàng năm) cho Sở Khoa học và Công nghệ.
2. Công khai minh bạch: Niêm yết công khai Quy chế hoạt động, danh sách thành viên vi phạm (nếu có) và các báo cáo phân tích xu hướng công nghệ trên nền tảng Techport.vn để người dùng thuận tiện theo dõi.
3. Lưu trữ hồ sơ: Bảo quản và lưu trữ an toàn nhật ký giao dịch, hồ sơ năng lực thành viên và các văn bản liên quan phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra khi có yêu cầu.
Chương X
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 27. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
1. Sàn thiết lập các kênh tiếp nhận khiếu nại chính thức bao gồm: Văn bản trực tiếp, thư điện tử (email), hệ thống hỗ trợ trực tuyến trên Techport.vn và đường dây nóng.
Địa chỉ tiếp nhận thông tin tranh chấp, khiếu nại:
- Phòng Giao dịch công nghệ - Trung tâm Thông tin, Thống kê và Ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: 79 Trương Định, phường Bến Thành, TP. HCM
- Điện thoại: (028) 3829 7040 - (028) 3825 6320
- Email: tmhuong.skhcn@tphcm.gov.vn
2. Mọi khiếu nại liên quan đến quá trình giao dịch, chất lượng tư vấn của tổ chức trung gian hoặc tính xác thực của thông tin niêm yết phải được gửi đến Ban Quản trị Sàn trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi phát sinh sự việc.
3. Ban Quản trị có trách nhiệm kiểm tra, xác minh thông tin khiếu nại và phản hồi bằng văn bản về hướng giải quyết cho các bên liên quan trong thời hạn không quá 10 ngày làm việc.
Điều 28. Phương thức giải quyết tranh chấp giữa các bên giao dịch
1. Sàn khuyến khích Bên cung, Bên cầu và các Tổ chức trung gian ưu tiên giải quyết các bất đồng thông qua thương lượng trực tiếp. Ban Quản trị Sàn đóng vai trò là bên trung gian hỗ trợ cung cấp lịch sử tương tác, hồ sơ giao dịch đã được lưu trữ trên hệ thống để làm căn cứ đối chiếu.
2. Trường hợp các bên không đạt được thỏa thuận thông qua hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Trung tâm Trọng tài quốc tế hoặc Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chi phí giải quyết tranh chấp do các bên tự thỏa thuận hoặc theo quyết định của cơ quan tài phán.
3. Sàn không chịu trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại phát sinh từ các thỏa thuận dân sự riêng biệt giữa các bên nếu các bên tự ý thay đổi nội dung giao dịch mà không thông qua các quy trình kiểm duyệt hoặc ghi nhận của Sàn.
Điều 29. Xử lý vi phạm đối với thành viên
1. Ban Quản trị Sàn có quyền áp dụng các biện pháp chế tài đối với thành viên có hành vi vi phạm Quy chế, bao gồm:
- Tạm dừng quyền niêm yết thông tin đối với các hồ sơ đang có tranh chấp hoặc nghi ngờ gian lận.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn và công khai danh sách thành viên vi phạm trên chuyên mục "Cảnh báo" của hệ thống đối với các hành vi: cung cấp thông tin công nghệ giả mạo, vi phạm bản quyền sở hữu trí tuệ, phát tán mã độc gây hại cho hạ tầng số Techport.vn.
2. Các hành vi lợi dụng danh nghĩa Sàn để trục lợi hoặc thực hiện các hoạt động kinh doanh trái phép sẽ được Sở Khoa học và Công nghệ kiến nghị cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật hành chính hoặc hình sự.
Điều 30. Điều khoản cam kết và Thi hành
1. Cam kết chung: Thành viên khi đăng ký tham gia Sàn mặc nhiên chấp thuận và cam kết tuân thủ toàn bộ các nội dung của Quy chế này. Thành viên cam kết không sử dụng dịch vụ của Sàn vào các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, thăm dò bí mật công nghệ trái phép hoặc phá hoại đường truyền thông tin.
2. Sửa đổi và Bổ sung: Ban Quản trị Sàn có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản của Quy chế để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật chuyên ngành và nhu cầu thực tiễn của thị trường. Các thay đổi này sẽ có hiệu lực sau khi được đăng tải công khai trên hệ thống tối thiểu 05 ngày làm việc.
3. Hiệu lực văn bản: Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày ký Quyết định ban hành. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc phát sinh, các đơn vị vận hành và thành viên có trách nhiệm phản ánh kịp thời về Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh để xem xét, điều chỉnh.
4. Lưu trữ và Tra cứu: Quy chế này được lưu trữ bản gốc tại Sở Khoa học và Công nghệ và được công bố thường trực tại địa chỉ: https://techport.vn/ để các tổ chức, cá nhân tiện tra cứu và thực hiện./.
QUY CHẾ
Phối hợp hoạt động mạng lưới đối tác sàn giao dịch công nghệ trực tuyến
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-SKHCN ngày tháng năm 2026 của Sở Khoa học và Công nghệ)
______________
Điều 1. Mục đích
Điều 2. Phạm vi và đối tượng áp dụng
- Đơn vị được giao nhiệm vụ quản lý, vận hành Sàn Giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
- Các đối tác tham gia mạng lưới của Sàn, bao gồm: doanh nghiệp khoa học công nghệ, doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, Viện nghiên cứu, Trường đại học, tổ chức trung gian của thị trường khoa học và công nghệ, tổ chức tư vấn, chuyên gia, hiệp hội ngành nghề, quỹ đầu tư và các tổ chức, cá nhân có liên quan trong và ngoài nước.
2. Các tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch công nghệ trên Sàn có trách nhiệm tuân thủ các quy định của Quy chế này và các quy định pháp luật có liên quan.
Điểu 3. Nguyên tắc phối hợp
1. Bảo đảm tự nguyện, bình đẳng, minh bạch, cùng có lợi và phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, năng lực của mỗi bên.
2. Bảo đảm thống nhất với mục tiêu, nhiệm vụ và mô hình tổ chức của Sàn Giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh theo Đề án đã được Ủy ban nhân dân Thành phố phê duyệt.
3. Tuân thủ quy định của pháp luật về khoa học và công nghệ, chuyển giao công nghệ, sở hữu trí tuệ, thương mại điện tử và các quy định pháp luật khác có liên quan.
4. Bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia.
Chương II
Điều 4. Phối hợp xây dựng và vận hành Sàn
2. Tham gia góp ý, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, biểu mẫu, tiêu chí đánh giá và các chức năng của Sàn nhằm đáp ứng yêu cầu giao dịch công nghệ trong thực tiễn.
3. Phối hợp phát triển và hoàn thiện nền tảng Sàn giao dịch công nghệ trực tuyến, bảo đảm khả năng kết nối, tích hợp, liên thông dữ liệu với các hệ thống, nền tảng khoa học và công nghệ trong nước và quốc tế theo quy định.
Điều 5. Phối hợp triển khai các giao dịch của Sàn
2. Phối hợp triển khai các dịch vụ trung gian của thị trường khoa học và công nghệ, gồm:
- Tư vấn, môi giới chuyển giao công nghệ
- Thẩm định, đánh giá công nghệ, đánh giá mức độ sẵn sàng công nghệ
- Hỗ trợ định giá công nghệ, tài sản trí tuệ
- Tư vấn pháp lý, sở hữu trí tuệ và các thủ tục có liên quan
- Hỗ trợ sau chuyển giao công nghệ.
Điều 6. Phối hợp phát triển mạng lưới đối tác và hệ sinh thái đổi mới sáng tạo
2. Ưu tiên phát triển mạng lưới đối tác trong các lĩnh vực công nghiệp trọng điểm, chuyển đổi số, đô thị thông minh, nông nghiệp công nghệ cao, kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn và các lĩnh vực ưu tiên khác của Thành phố.
3. Khuyến khích đối tác tham gia mạng lưới chuyên gia tư vấn, thẩm định, định giá, tư vấn pháp lý và sở hữu trí tuệ phục vụ hoạt động của Sàn.
Điều 7. Phối hợp xúc tiến chuyển giao công nghệ và hợp tác trong nước, quốc tế
1. Phối hợp tổ chức các hoạt động xúc tiến chuyển giao công nghệ, bao gồm: Trưng bày công nghệ và thiết bị thường xuyên tại Chợ công nghệ và thiết bị chuyên ngành (Techmart) , hội nghị, tọa đàm, hội thảo trình diễn công nghệ, kết nối cung – cầu công nghệ và các hoạt động liên quan khác.
2. Phối hợp triển khai các hoạt động liên kết vùng, kết nối với các sàn giao dịch công nghệ và tổ chức trung gian của thị trường khoa học và công nghệ trong cả nước.
3. Tăng cường hợp tác quốc tế nhằm hỗ trợ tiếp nhận, làm chủ, chuyển giao công nghệ tiên tiến, thúc đẩy thương mại hóa công nghệ và tài sản trí tuệ.
Chương III
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
Điều 8. Trách nhiệm của đơn vị vận hành Sàn
1. Là đầu mối điều phối, quản lý và tổ chức hoạt động chung của mạng lưới đối tác.
2. Ban hành, hướng dẫn và cập nhật các quy trình nghiệp vụ, quy chế vận hành liên quan đến hoạt động giao dịch công nghệ trên Sàn theo quy định.
3. Bảo đảm vận hành ổn định Sàn Giao dịch công nghệ, bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và quyền, lợi ích hợp pháp của các bên tham gia.
4. Hỗ trợ đối tác trong hoạt động kết nối, giao dịch và chuyển giao công nghệ theo chức năng, nhiệm vụ được giao.
5. Tổng hợp, đánh giá hiệu quả phối hợp và thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
6. Dữ liệu phát sinh trong quá trình vận hành được quản lý, lưu trữ và bảo mật cam kết giữa các bên và theo quy định của pháp luật.
Điều 9. Quyền và trách nhiệm của đối tác
1. Tham gia mạng lưới đối tác và các hoạt động do Sàn tổ chức theo nội dung thỏa thuận phối hợp.
2. Cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ về công nghệ, sản phẩm, dịch vụ và nhu cầu tham gia giao dịch trên Sàn.
3. Phối hợp triển khai các hoạt động kết nối, giao dịch và chuyển giao công nghệ theo chức năng, năng lực và lĩnh vực chuyên môn.
4. Tuân thủ Quy chế này, quy trình nghiệp vụ của Sàn và các quy định pháp luật có liên quan.
5. Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ, bảo mật thông tin và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của công nghệ, sản phẩm, dịch vụ do mình cung cấp.
6. Cung cấp cho Sàn thông tin về các giao dịch thành công nhằm phục vụ công tác quản lý, tổng hợp, thống kê và báo cáo.
Chương IV
Điều 10. Cơ chế phối hợp
2. Căn cứ nội dung phối hợp đã được thống nhất, các bên chủ động xây dựng kế hoạch triển khai, phân công đầu mối phối hợp, bảo đảm tiến độ và hiệu quả thực hiện.
3. Trong quá trình phối hợp thực hiện, các bên có trách nhiệm thường xuyên trao đổi thông tin, kịp thời phản ánh, thống nhất xử lý các vấn đề phát sinh nhằm bảo đảm hoạt động phối hợp được triển khai thông suốt, hiệu quả.
4. Trường hợp phát sinh chi phí liên quan đến các hoạt động phối hợp, các bên trao đổi, thương lượng và thống nhất bằng văn bản trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, khả năng và điều kiện thực tế của mỗi bên trước khi tổ chức thực hiện.
5. Nội dung phối hợp cụ thể, trách nhiệm của từng bên, tiến độ thực hiện, phương thức tổ chức và các điều kiện liên quan (nếu có) được quy định tại các văn bản thỏa thuận riêng giữa các bên, phù hợp với Quy chế này và các quy định pháp luật có liên quan.
6. Việc phối hợp thực hiện không làm phát sinh nghĩa vụ tài chính, pháp lý đối với các bên khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản hoặc chưa được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.
7. Trường hợp có khó khăn, vướng mắc vượt quá thẩm quyền giải quyết, đơn vị vận hành Sàn tổng hợp, báo cáo cơ quan có thẩm quyền xem xét, hướng dẫn thực hiện.
Điều 11. Hiệu lực áp dụng
1. Quy chế này được áp dụng kể từ thời điểm ban hành.
2. Đơn vị vận hành Sàn và các đối tác trong mạng lưới có trách nhiệm tổ chức thực hiện nội dung Quy chế này./.
GIỚI THIỆU